Grzegorz Kamiński
Ekspert transformacji cyfrowej, CRM/Billing, automatyzacji i analityki danych
Łączę dane, ludzi i technologie, żeby procesy działały prościej i szybciej. 17+ lat w IT i energetyce; dziś łączę architekturę rozwiązań, analizę biznesową i data science.
O mnie
Od 17+ lat pracuję na styku technologii, danych i zmiany organizacyjnej. Specjalizuję się w transformacji cyfrowej, systemach CRM/Billing, automatyzacji procesów oraz analityce danych. Łączę perspektywę architekta rozwiązań, analityka biznesowego i lidera zespołów. Obecnie rozwijam kompetencje w data science (Python, SQL, ML), aby sprawniej przekładać dane na decyzje i wartość biznesową. Poza pracą prowadzę Fundację Myśli Nieidealne, wspierając edukację i lokalne społeczności.
Obszary mojej pracy
Transformacja cyfrowa i architektura rozwiązań
CRM/Billing i integracje
Automatyzacja raportów/procesów (Python/SQL)
Data analytics i ML (w trakcie pogłębiania)
Mentoring i zarządzanie zespołami/dostawcami
W czym pomagam
Transformacja cyfrowa i architektura
Diagnoza procesów, roadmapy i projektowanie skalowalnych rozwiązań. Most między biznesem a IT, mierzalne efekty szybciej.
CRM/Billing i integracje
Optymalizacja i rozwój systemów krytycznych, standaryzacja integracji, SLA/OLA i zgodność. Stabilność i koszt pod kontrolą.
Automatyzacja i analityka danych
Automatyzacja przepływów i obiegów decyzji, KPI i raportowanie zarządcze. Dane → decyzje, mniej pracy ręcznej.
Jak pracuję
Cel → Diagnoza → Prototyp/PoC → Wdrożenie → Utrzymanie i mierzenie efektów
Transparentnie, iteracyjnie, z mierzalnymi wynikami (KPI, SLA, MTTR, TCO).
Wybrane projekty
Konsolidacja rozproszonego środowiska billingowego do jednolitego obszaru przetwarzania. Docelowa architektura, etapowe migracje i standaryzacja integracji z minimalizacją ryzyka.
Efekt: Jednolite, łatwiejsze w utrzymaniu środowisko oraz efekt synergii dzięki ujednoliceniu wsparcia serwisowego.
Przygotowanie gotowości operacyjnej nowego systemu: mapy procesów (run/change), RACI, runbooki i scenariusze eskalacji. Skupienie na stabilizacji po starcie.
Efekt: Płynne przejęcie do utrzymania i ograniczenie ryzyk w pierwszych tygodniach produkcji.
Uporządkowanie zasad współpracy IT–biznes–dostawcy: doprecyzowane zakresy usług, SLA/OLA, KPI i karty usług biznesowych z cyklicznymi przeglądami jakości.
Efekt: Przewidywalne operacje, czytelne oczekiwania i większa transparentność odpowiedzialności.
Kontakt
Masz projekt lub chcesz porozmawiać o transformacji cyfrowej, danych i automatyzacji? Skontaktuj się ze mną przez formularz lub połączmy się na LinkedIn.