#Obsługa klienta

Wpisy z tagiem

Problemy branży ogrodniczej w świecie e-commerce a Asellio
Asellio7 min
21 sierpnia 2026

Problemy branży ogrodniczej w świecie e-commerce a Asellio

Ogrodnictwo online to nie worek ziemi i sekator. Klient pyta o strefę mrozoodporności, glebę i to, czy roślina przeżyje drogę kurierem. Dlaczego sklepy ogrodnicze potrzebują wiedzy, której nie da się wrzucić do generycznego chatbota.

Czytaj więcej
Problemy branży akwarystycznej w świecie e-commerce a Asellio
Asellio8 min
14 sierpnia 2026

Problemy branży akwarystycznej w świecie e-commerce a Asellio

Akwarystyka to nisza, gdzie błąd zakupowy boli podwójnie — portfel i żywe zwierzęta. Dlaczego sklepy akwarystyczne potrzebują kompetentnej, kontekstowej obsługi klienta AI, a nie kolejnego generycznego chatbota.

Czytaj więcej
Dlaczego zbudowałem Asellio: asystent AI, który rozumie Twój sklep, a nie tylko język naturalny
Asellio6 min
10 sierpnia 2026

Dlaczego zbudowałem Asellio: asystent AI, który rozumie Twój sklep, a nie tylko język naturalny

Geneza Asellio z perspektywy praktyka e-commerce i programisty. Dlaczego uniwersalne chatboty zawodzą w niszach i jak architektura RAG zmienia doradztwo sprzedażowe.

Czytaj więcej
Obsługa klienta oparta na danych: budowa modeli sztucznej inteligencji z historii czatów i zgłoszeń
4 sierpnia 2026

Obsługa klienta oparta na danych: budowa modeli sztucznej inteligencji z historii czatów i zgłoszeń

Jak wykorzystać przetwarzanie języka naturalnego, uczenie maszynowe i analitykę predykcyjną do trenowania agentów sztucznej inteligencji, którzy autonomicznie i z pełną personalizacją rozwiązują zapytania klientów przez całą dobę.

Czytaj więcej
Problemy branży zoologicznej w e-commerce — i dlaczego sama automatyzacja nie wystarczy
Asellio7 min
1 sierpnia 2026

Problemy branży zoologicznej w e-commerce — i dlaczego sama automatyzacja nie wystarczy

Analiza wyzwań e-commerce w branży zoologicznej. Dlaczego generyczne chatboty zawodzą i jak odpowiedzialnie łączyć AI, RAG oraz wymogi AI Act i RODO z Asellio.

Czytaj więcej